Garçom e restaurante

A gorjeta do garçom também conta no 13º, nas férias e no FGTS.

A taxa de serviço e a gorjeta do cliente fazem parte da sua remuneração, além do salário. Quem fecha a casa depois das 22h tem adicional noturno, e a folga semanal é obrigatória mesmo com o restaurante aberto todo dia. Veja os direitos mais cobrados pela profissão e o que guardar desde já.

Cozinheira no fim do turno, na cozinha do restaurante

A rotina de quem trabalha em restaurante, e o que a lei diz sobre ela

Quatro coisas fazem parte do dia de quem trabalha no salão ou na cozinha, e cada uma tem uma regra na lei. É nelas que costuma estar o dinheiro que fica com a casa.

  • CLT, art. 457, §3º

    Os 10% que vêm na conta

    A taxa de serviço cobrada para a equipe é gorjeta, como a que o cliente dá na mão. Ela entra na remuneração, e a carteira tem que trazer a estimativa dela.

    Ver como a gorjeta entra no 13º e nas férias
  • CLT, art. 71

    Almoço, jantar e a tarde parada

    Intervalo de mais de 2 horas só vale com acordo escrito ou convenção. Sem isso, o que passa de 2 horas e atrasa a sua saída pode virar hora extra.

    Resposta completa: intervalo de almoço
  • CLT, art. 73

    Fechar a casa depois das 22h

    Das 22h às 5h, a hora vale pelo menos 20% a mais e tem 52 minutos e 30 segundos. Das 22h às 2h, são 4 horas no relógio e 4 horas e 34 minutos pela lei.

    Resposta completa: adicional noturno
  • Lei 605, art. 9º

    Domingo e feriado de casa cheia

    Trabalhar no fim de semana é comum, mas a folga semanal de 24 horas seguidas é obrigatória. Feriado trabalhado sem folga no lugar é pago em dobro.

    Resposta completa: domingos e feriados

Os direitos mais cobrados por garçons e equipes de restaurante

Estes são os seis assuntos que mais pesam para quem trabalha em restaurante. Cada um tem uma página com a regra completa, as provas e o prazo.

Quanto um garçom deixa de receber em um ano, com a gorjeta por fora e uma hora extra por dia

Com R$ 2.200 na carteira, R$ 1.500 de gorjeta por mês fora do holerite e uma hora extra por dia, um ano soma R$ 10.505,40. Como a cobrança alcança os últimos cinco anos, cada mês de espera tira em média R$ 875,45 da conta.

A conta da hora: o salário de R$ 2.200 dividido por 220, que é o total de horas pagas no mês de quem trabalha 44 horas por semana, dá R$ 10. Com 50% a mais, a hora extra vale R$ 15. A gorjeta fica fora dessa base, mas entra no 13º, nas férias e no FGTS (Súmula 354 do TST).

Estimativa sem correção, juros e descontos de INSS e imposto de renda. Premissas: gorjeta média de R$ 1.500 por mês, em dinheiro ou Pix, uma hora a mais em 22 dias do mês, 11 meses trabalhados e 1 de férias, e o descanso semanal estimado em um sexto das horas extras. Não é promessa de resultado.

Resposta completa: recebo por fora
Quanto um garçom deixa de receber em um ano, com a gorjeta por fora e uma hora extra por dia
O que entraValor
Horas extras: 22 por mês, a R$ 15,00, em 11 mesesR$ 3.630,00
Reflexo das horas no descanso semanal (um sexto)R$ 605,00
13º com a média da gorjeta e das horasR$ 1.830,00
Férias: a média da gorjeta e das horas, mais um terçoR$ 2.440,00
FGTS de 8% sobre a gorjeta de 11 mesesR$ 1.320,00
FGTS de 8% sobre as quatro primeiras linhasR$ 680,40
Total de um ano, antes de correção e jurosR$ 10.505,40
Atendente usando o próprio celular no intervalo do trabalho

A convenção coletiva de quem trabalha em restaurante: onde achar e o que conferir

A convenção coletiva é o acordo do sindicato com as empresas. Nos restaurantes, ela costuma fixar o piso, a divisão dos 10% e quanto a casa pode reter para os encargos. São quatro passos para saber se você recebe tudo.

  1. Descubra qual é o seu sindicato

    Em regra, vale o sindicato da atividade principal da empresa. Restaurantes costumam ficar com o de hotéis, bares, restaurantes e similares.

  2. Ache a convenção registrada

    As convenções ficam no sistema Mediador, do Ministério do Trabalho, até as que já venceram. Procure a do período em que você trabalhou.

  3. Confira a gorjeta e o piso

    A CLT deixa a convenção decidir sobre a gorjeta (art. 611-A, IX). Veja a divisão dos 10%, quanto a casa pode reter e o piso do garçom.

  4. Cobre a diferença

    O que a convenção garante e não foi pago pode ser cobrado dos últimos cinco anos, com a multa da própria convenção, quando ela prevê.

As três provas que mais pesam para o garçom

Quase toda a prova está no sistema do restaurante, no seu celular e com os colegas. Guarde antes de sair da empresa, porque depois fica mais difícil.

  • As comandas com o seu login

    O sistema costuma registrar quem lançou cada comanda, a hora e a taxa de serviço. Os relatórios mostram a jornada e a gorjeta gerada.

    Como provar horas extras sem ponto
  • O grupo da escala no WhatsApp

    A escala, as folgas trocadas e os pedidos para ficar até mais tarde chegam pelo grupo da equipe. Salve as mensagens com as datas.

    Resposta completa: domingos e feriados
  • O Pix e o caderno da gorjeta

    Comprovantes de Pix, o envelope com o valor e o caderno da divisão dos 10% mostram quanto de gorjeta caía fora do holerite.

    Resposta completa: recebo por fora

Dúvidas de quem trabalha como garçom

As perguntas que mais chegam de quem trabalha nessa profissão. Se a sua não está aqui, pergunte direto.

Perguntar à advogada no WhatsAppUma pessoa responde em até um dia útil
A gorjeta conta no 13º, nas férias e no FGTS?

Conta. A gorjeta, inclusive a taxa de serviço, faz parte da remuneração (CLT, art. 457) e entra no 13º, nas férias, no FGTS e no INSS. Só fica fora do aviso prévio, do adicional noturno, das horas extras e do descanso semanal (Súmula 354 do TST). Veja o que o pagamento por fora deixa de gerar.

O restaurante pode ficar com parte dos 10%?

Só se um acordo assinado pelo sindicato, como a convenção coletiva, permitir (CLT, art. 611-A, IX). Muitas convenções autorizam reter uma parte para os encargos e dizem como dividir o resto. O que a casa reteve além disso, ou usou para pagar salário, pode ser cobrado.

Sou chamado só nos fins de semana. Tenho direitos?

Tem. O contrato intermitente, em que a empresa chama só quando precisa, tem que ser escrito, e a chamada vem com três dias de antecedência. Cada período trabalhado é pago com férias e 13º proporcionais e descanso semanal, mais o FGTS (CLT, art. 452-A). Sem nada assinado, o extra de todo fim de semana pode ter a carteira reconhecida.

Quem trabalha na cozinha tem insalubridade pelo calor?

Pode ter, mas só com perícia (CLT, art. 195). O perito mede o calor do fogão, do forno e da chapa no seu posto. Se passar do limite da NR-15, Anexo 3, a norma do Ministério do Trabalho sobre calor, é grau médio: 20% do salário mínimo por mês. Veja a regra completa da insalubridade.

O restaurante pode descontar louça quebrada ou conta não paga?

A louça quebrada só pode ser descontada se isso estiver no contrato ou se houver dolo, que é quebrar de propósito (CLT, art. 462, §1º). A conta do cliente que saiu sem pagar costuma ser vista pela Justiça como risco do negócio, que é da empresa (CLT, art. 2º).

Quanto custa e quando eu pago?

A forma de cobrança é combinada por escrito na consulta, antes de qualquer assinatura. Enviar o caso para avaliação é sem compromisso.

Os direitos de outras profissões

Cada profissão tem a sua página, com a rotina, os direitos mais cobrados e as provas que contam. Veja também todas as profissões.

Cada mês de gorjeta fora do holerite tira do seu 13º, das férias e do FGTS. Peça uma avaliação.

É sigilosa, sem compromisso, e a empresa não fica sabendo. Conte onde você trabalha, o seu salário, como a gorjeta é paga e a sua escala, e a advogada diz o que pode ser cobrado.

  1. Uma pessoa lê a sua mensagem

    Em até um dia útil, sem robô e sem menu de opções.

  2. A advogada confere a sua rotina

    Com o holerite e a escala, ela vê o que falta: gorjeta, horas, noturno e folgas.

  3. Você decide com calma

    A avaliação não cria contrato, e a empresa não fica sabendo da conversa.

Olá, tudo bem?Fale com a advogada no WhatsApp, com sigilo. Dra. Maryon Portes, advogada trabalhista