WhatsApp ou formulário
A primeira conversa
Você conta o caso por mensagem ou áudio, do seu jeito. Uma pessoa responde em até um dia útil, e a análise é da advogada.
Ver os canais e o horário de atendimento
Atendimento online
Advogado trabalhista online: como funciona o atendimento em qualquer estado.
O processo trabalhista é eletrônico em todo o país. Você conta o caso pelo WhatsApp, manda os documentos por foto, assina o contrato no celular e participa da audiência por vídeo quando o juiz autoriza. A ação corre na cidade onde você trabalhou, e não na cidade da advogada.
O que dá para fazer online, do primeiro contato ao recebimento
Quase tudo. O PJe, que é o Processo Judicial Eletrônico, é o sistema dos 24 Tribunais Regionais do Trabalho, que cobrem os 26 estados e o Distrito Federal. Só a perícia e, quando o juiz exige, a audiência pedem presença.
Foto ou PDF
Envio de documentos
Carteira, termo de rescisão, holerites e prints vão por foto nítida, com o documento inteiro. Os originais ficam com você.
Abrir o checklist de documentosCPC, art. 105, §1º
Contrato e procuração
Assinados no celular, por assinatura eletrônica. A procuração é o documento em que você autoriza a advogada a agir em seu nome.
Resposta completa: procuração onlineLei 11.419
Entrada da ação
A ação é protocolada no PJe, o Processo Judicial Eletrônico da Justiça do Trabalho. Ninguém precisa levar papel ao fórum.
Ver como funciona o processo trabalhistaResolução 354 do CNJ
Audiência por vídeo
A audiência telepresencial, que é a feita por vídeo, acontece em sala virtual, pelo celular, quando o juiz autoriza.
Resposta completa: audiência por vídeoVideochamada
Conversa com a advogada
Para quem prefere ver quem cuida do caso ou explicar com calma o que é difícil escrever. É marcada no horário que for melhor.
Ver o que é analisado na consultaAcompanhamento
Aviso a cada movimentação
A equipe avisa quando há audiência marcada, decisão ou pagamento. Você também consulta o processo no PJe pelo número dele.
Resposta completa: quanto tempo demoraConta judicial
Recebimento do valor
O dinheiro sai da conta judicial por transferência para a conta indicada ou por alvará, que é a ordem de pagamento do juiz.
Resposta completa: liberação do alvará
| Etapa | Como acontece | Dá para fazer a distância? |
|---|---|---|
| Primeira conversa e avaliação | WhatsApp, formulário, e-mail ou chamada de vídeo | Sim, pelo celular |
| Envio de documentos | Foto nítida ou PDF, pelo WhatsApp ou por e-mail | Sim. Guarde os originais, porque o juiz pode pedir para vê-los |
| Contrato e procuração | Assinatura eletrônica, por um link aberto no celular | Sim, pelo celular |
| Entrada da ação | Protocolo no PJe, feito pela advogada | Sim. Você não precisa ir ao fórum |
| Audiência | Sala virtual, pelo celular ou computador, quando o juiz autoriza | Depende do juiz. Se ele exigir presença, a equipe organiza com antecedência |
| Perícia | Exame feito por um profissional nomeado pelo juiz, em casos de doença, acidente ou insalubridade | Em regra, não. É presencial, no local marcado pelo perito |
| Acompanhamento do processo | Aviso da equipe a cada movimentação importante e consulta no PJe | Sim, pelo celular ou computador |
| Recebimento do valor | Transferência para a conta indicada ou alvará, que é a ordem de pagamento do juiz | Depende da forma de liberação definida pela Vara do Trabalho |
A ação corre na Vara do Trabalho da cidade onde você trabalhou (CLT, art. 651), e não na cidade da advogada. Quem decide se a audiência é por vídeo é o juiz de cada Vara, por isso a equipe avisa antes como vai ser no seu caso.
Do primeiro contato à audiência: as etapas do atendimento online
São sete etapas, e você faz todas pelo celular. Só a audiência depende do juiz para ser por vídeo, e a preparação para ela também acontece a distância.
O tempo entre a entrada da ação e a audiência varia conforme a Vara do Trabalho e a região. Por isso nenhuma data é prometida antes: a equipe avisa assim que a audiência é marcada.
Ver o que pode exigir presença| Etapa | Quem faz |
|---|---|
| Você conta o caso pelo WhatsApp ou pelo formulário | Você |
| Uma pessoa confirma e pede o que faltar | Equipe |
| A advogada analisa fatos, documentos e prazo | Advogado |
| Você recebe a orientação e decide se segue | Você |
| Contrato e procuração assinados no celular | Você |
| A ação é protocolada no PJe | Advogado |
| Preparação e audiência, por vídeo se o juiz autorizar | Você e a advogada |
Prazo para uma pessoa responder à sua primeira mensagem1 dia útil
O que separar antes de falar com a advogada
Quatro coisas deixam a primeira análise mais rápida, e nenhuma é obrigatória para começar. Os canais e o horário de atendimento estão na página de contato.
-
As datas de entrada e de saída
Com elas a advogada confere o prazo de dois anos para entrar na Justiça, contado da saída. Se você ainda trabalha lá, diga isso.
Prazo para processar a empresa -
A cidade onde você trabalhava
É ela que define a Vara do Trabalho do processo (CLT, art. 651), mesmo que hoje você more em outra cidade ou em outro estado.
Advogado de outro estado pode atuar -
Fotos dos documentos que tiver
Carteira de trabalho, termo de rescisão, holerites e extrato do FGTS. Comece pelo que estiver à mão, porque o resto pode vir depois.
Abrir o checklist de documentos -
Prints e nomes de quem viu
Mensagens com chefes e colegas, com a data e o nome visíveis, e as pessoas que presenciaram os fatos e podem ser testemunhas.
Print e mensagem como prova
Os serviços que funcionam totalmente online
Seis pontos de partida comuns, todos feitos a distância. Em todos eles, quem avalia o seu caso defende só trabalhadores, nunca empresas.
Primeiro passo
Consulta e análise do caso
A advogada lê o relato e os documentos e explica quais direitos existem, qual é o prazo e o caminho possível no seu caso.
Como funciona a consulta onlineAntes de assinar
Conferência de rescisão
Mande a foto do termo de rescisão antes de assinar. A advogada compara as verbas com o salário, o tempo de casa e o FGTS.
Pedir a conferência da rescisãoProposta da empresa
Análise de acordo ou PDV
O PDV, que é o plano de demissão voluntária, e os acordos de saída podem dar quitação, que é a declaração de que tudo foi pago.
Analisar a proposta antes de aceitarProcesso em andamento
Segunda opinião
Para quem já tem processo e quer entender a estratégia, uma proposta de acordo ou o andamento, com a leitura de outro advogado.
Pedir uma segunda opiniãoCargo de gestão
Saída negociada de executivo
Pacote de saída, bônus e cláusulas de não concorrência e de confidencialidade, analisados antes de você assinar o desligamento.
Ver como funciona a saída negociadaAinda trabalha lá
Guardar provas sem se expor
Como juntar mensagens, registros de horário e testemunhas enquanto ainda está na empresa, usando o celular e o e-mail pessoais.
Orientação para guardar provas
Ainda com dúvida sobre o atendimento? As respostas sobre sigilo, documentos e custos estão nas perguntas frequentes.
Ler as perguntas sobre atendimento online10 serviços e orientações online
Todas as páginas do atendimento online
Encontre o serviço mais parecido com o que você precisa. Cada página explica o que é analisado, o que você manda e como a orientação chega, sem sair de casa.
Atendimento, consulta e análise do caso (1 páginas)
Rescisão, acordo e homologação (2 páginas)
Negociação sem processo (1 páginas)
Contratos e propostas antes de assinar (3 páginas)
Investigação e disciplina dentro da empresa (1 páginas)
Denúncias a órgãos públicos (1 páginas)
Processo em andamento (1 páginas)
Desconfiança, golpe e distância: as três dúvidas de quem nunca viu a advogada
Desconfiar é sinal de cuidado. Cada uma delas tem uma resposta que você mesmo pode verificar.
Como sei que é advogado de verdade?
Pesquise o nome ou o número de inscrição no Cadastro Nacional dos Advogados, o CNA, mantido pela OAB. Advogada com inscrição ativa aparece lá, com a seccional, que é a OAB do estado.
Ver formação e registro na OABPediram dinheiro para liberar o meu processo
É um golpe comum: alguém usa dados públicos do processo e se passa pela advogada. Antes de pagar qualquer coisa, ligue para o número que você já conhece.
Como evitar o falso advogadoAdvogado de outro estado pode cuidar do caso?
Pode. O Estatuto da Advocacia permite atuar em todo o país (art. 7º, I). Quem atua com frequência em outro estado faz lá a inscrição suplementar (art. 10, §2º).
Advogado de outro estado: a regra
Dúvidas sobre o atendimento a distância
As perguntas que mais chegam de quem mora longe da advogada. Se a sua não está aqui, pergunte direto.
Perguntar à advogada no WhatsAppUma pessoa responde em até um dia útilPreciso morar na cidade onde trabalhei para entrar com a ação?
Não. Em regra, a ação corre na Vara do Trabalho do lugar onde você prestou o serviço, mesmo que você tenha sido contratado em outro lugar (CLT, art. 651). Se hoje você mora em outra cidade ou estado, participa a distância. Só avise a equipe quando mudar de endereço ou de telefone.
Vou falar com a advogada ou só com a equipe?
Com os dois. A equipe recebe a mensagem, organiza as informações e pede o que faltar. A análise jurídica e a orientação sobre o caminho do caso são feitas pelo advogada Maryon Portes, e você pode pedir uma conversa por vídeo com ele.
O que é o Juízo 100% Digital?
É a forma de tramitação criada pela Resolução 345 do CNJ, em que todos os atos do processo, inclusive as audiências, acontecem por meio eletrônico e a distância. Depende de a Vara oferecer e das regras de adesão de cada tribunal. A advogada verifica se a Vara do seu caso trabalha assim.
A procuração assinada pela internet vale no processo?
Vale. O Código de Processo Civil admite a procuração assinada digitalmente, na forma da lei (art. 105, §1º). Você recebe um link, confere o documento na tela e assina pelo celular, sem imprimir nem reconhecer firma em cartório.
Não tenho e-mail. Isso atrapalha?
Não atrapalha o começo. A conversa, o envio de documentos e a orientação acontecem pelo WhatsApp. Se a assinatura do contrato ou algum sistema da Justiça pedir um e-mail, isso é resolvido junto com a equipe antes de seguir.
Quanto custa o atendimento online?
A avaliação inicial é sem compromisso. Se houver contratação, o valor e a forma de cobrança dependem do caso e são apresentados por escrito, em contrato, antes de você decidir. O Código de Ética da OAB não permite anunciar valores de honorários em publicidade.
Qual é a sua situação?
Se você já sabe o que aconteceu no trabalho, comece pela situação mais parecida com a sua.
Comece pelo WhatsApp, de onde você estiver.
A conversa é sigilosa e a avaliação inicial é sem compromisso. Conte o que aconteceu e em qual cidade você trabalhava, e a equipe explica os próximos passos.
Falar com a advogada no WhatsAppConte o caso com as suas palavras
Escrever o meu caso no formulárioRelate com calma e receba a resposta depois
- Uma pessoa lê a sua mensagem
Em até um dia útil, sem robô e sem menu de opções.
- A advogada analisa a distância
Fatos, documentos e prazo, a partir do que você mandou pelo celular.
- Você decide com calma
A avaliação não cria contrato. Se seguir, tudo é assinado pelo celular.
